როდესაც WordPress-ის ვებსაიტზე ცდილობთ შესვლას და ხედავთ “Internal Server Error” შეტყობინებას, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი სერვერი ვერ ასრულებს თხოვნას. ეს შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა მიზეზით, მათ შორის:
- PHP მეხსიერების შეზღუდვა: თუ თქვენს ვებსაიტს აქვს ბევრი პლაგინი ან თემა, შესაძლოა PHP მეხსიერება ამოწურული იყოს.
- .htaccess ფაილის პრობლემა: .htaccess ფაილი პასუხისმგებელია თქვენი ვებსაიტის გარკვეული ასპექტების კონფიგურაციაზე. თუ ამ ფაილში არის შეცდომა, შეიძლება გამოიწვიოს “Internal Server Error”.
- პლაგინების კონფლიქტი: ორი ან მეტი პლაგინის შეუთავსებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა.
- თემის პრობლემა: თუ თქვენი თემა არ არის კარგად კოდირებული, შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა.
- სერვერის პრობლემები: ზოგჯერ პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენი სერვერთან დაკავშირებული.
როგორ გამოვასწოროთ “Internal Server Error”?
- შეამოწმეთ .htaccess ფაილი:
- გადადით თქვენი WordPress ინსტალაციის ძირითად კატალოგში და იპოვეთ .htaccess ფაილი.
- შექმენით ამ ფაილის უსაფრთხოების ასლი.
- გახსენით ფაილი ნებისმიერი ტექსტური რედაქტორით და წაშალეთ მთელი შინაარსი.
- შეინახეთ ცვლილებები.
- შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა შეცდომა. თუ არა, აღადგინეთ ფაილის უსაფრთხოების ასლი და გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.
- გამორთეთ ყველა პლაგინი:
- გადადით თქვენი WordPress-ის ადმინისტრატორის პანელში (თუ შესაძლებელია). თუ ვერ შეხვალთ, გამოიყენეთ FTP კლიენტი.
- გადადით პლაგინების განყოფილებაში და გამორთეთ ყველა პლაგინი.
- შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა შეცდომა. თუ გაქრა, თანდათან ჩართეთ პლაგინები, რომ იპოვოთ პრობლემის მიზეზი.
- შეცვალეთ თემა:
- გადადით თქვენი WordPress-ის ადმინისტრატორის პანელში (თუ შესაძლებელია). თუ ვერ შეხვალთ, გამოიყენეთ FTP კლიენტი.
- გადადით გარეგნობის განყოფილებაში და აირჩიეთ სხვა თემა.
- შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა შეცდომა. თუ გაქრა, თქვენი თემა შეიძლება იყოს პრობლემის მიზეზი.
- გაზარდეთ PHP მეხსიერების შეზღუდვა:
- დაუკავშირდით თქვენს ჰოსტინგ პროვაიდერს და სთხოვეთ გაზარდონ PHP მეხსიერების შეზღუდვა.
- შეამოწმეთ სერვერის ჟურნალები:
- სერვერის ჟურნალები შეიძლება შეიცავდეს დამატებით ინფორმაციას შეცდომის შესახებ. დაუკავშირდით თქვენს ჰოსტინგ პროვაიდერს, რომ დაგეხმარონ ჟურნალების გაანალიზებაში.
დამატებითი რჩევები:
- შექმენით ვებსაიტის სრული სარეზერვო ასლი: სანამ რაიმე ცვლილებას შეიტანთ, შექმენით თქვენი ვებსაიტის სრული სარეზერვო ასლი.
- დაუკავშირდით თქვენს ჰოსტინგ პროვაიდერს: თუ თავად ვერ გადაჭრით პრობლემას, დაუკავშირდით თქვენს ჰოსტინგ პროვაიდერს.